🏠 Für Mieter

Dein Mieter-Portal.
Alles online.

Abrechnungen einsehen, Mietzahlungen prüfen, Belege kontrollieren, Defekte melden — bequem vom Sofa aus, am Handy oder am PC. Kostenlos für dich.

✓ Kostenlos für dich · ✓ Keine App nötig · ✓ Mobile & Desktop

🔒 mieter.vemifox.de
Mieter-Portal
Hallo Anna 👋
✓ Mietkonto
Alles bezahlt
Stand: heute
Letzte Abrechnung
Nebenkosten 2025
+150,60 € Guthaben
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Abrech.
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Miete
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Du hast noch keine Zugangsdaten?

Kein Problem — und auch nichts, was du selbst beantragen musst. vemifox ist eine Software, die dein Vermieter einsetzt. Du nutzt das Portal nur, wenn dein Vermieter dich aktiv einlädt. Sobald er das tut, bekommst du eine E-Mail mit deinem persönlichen Login-Link.

Sprich also einfach deinen Vermieter an und frag, ob er dich einladen kann. Kostet dich nichts und ist in 30 Sekunden erledigt.

Funktionen

Das kannst du im Portal machen.

Alles, was zwischen dir und deinem Vermieter sonst auf Papier oder per Mail läuft — ab jetzt an einem Ort.

📑

Abrechnungen einsehen

Alle Nebenkostenabrechnungen als PDF herunterladen — die aktuelle und alle aus den Vorjahren. Inklusive §35a-EStG-Bescheinigung für deine Steuererklärung.

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Belege online prüfen

Du hast laut §556 Abs. 4 BGB das Recht, alle Belege zu deiner Abrechnung einzusehen. Im Portal geht das ohne Termin beim Vermieter — direkt online, jederzeit.

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Mietkonto sehen

Wieviel hast du gezahlt, was steht offen, gibt es ein Guthaben aus der NK-Abrechnung? Saldo immer aktuell — keine Überraschungen mehr.

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Miete per QR-Code zahlen

Bei offenem Saldo zeigt das Portal einen QR-Code (EPC/GiroCode). Mit deiner Banking-App scannen, alles ist vorausgefüllt — kein IBAN-Tippen.

🛠

Defekte melden

Wasserhahn tropft? Heizung kalt? Direkt aus dem Portal melden. Dein Vermieter wird sofort per E-Mail benachrichtigt und kann reagieren.

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Wichtige Kontakte

Hausmeister, Notdienste, Versorger — dein Vermieter pflegt die wichtigen Kontakte und teilt sie mit dir. Bei Problemen weißt du sofort, wen du anrufen musst.

📊

Zähler ablesen

Wenn dein Vermieter es freischaltet, kannst du deine Zählerstände selbst eintragen. Spart euch beiden den Termin.

📥

Alle Dokumente an einem Ort

Mietvertrag, Übergabeprotokoll, Abrechnungen — alle deine Dokumente sind im Portal hinterlegt und immer abrufbar.

📲

Mobile-optimiert

Egal ob am PC, Tablet oder Handy — das Portal funktioniert überall. Keine App, kein Download, einfach im Browser.

Datenschutz & Sicherheit

Wir nehmen deine Daten ernst.

Wenn dir nicht ganz wohl ist, sich auf eine Plattform vom Vermieter einzuloggen — wir verstehen das. Hier ist genau, was passiert (und was nicht):

🇩🇪
Server in Deutschland
Alle Daten liegen auf Servern in Deutschland — DSGVO-konform, mit täglichen Backups und SSL-Verschlüsselung.
👁
Du siehst nur deine Daten
Andere Mieter im selben Haus können deine Abrechnung, dein Saldo oder deine Meldungen nicht einsehen. Strikt getrennt.
📜
Belegeinsicht protokolliert
Wenn du Belege einsiehst, wird das gemäß §556 Abs. 4 BGB protokolliert (Datum, Beleg). Das ist zu deinem Schutz — Beweis dass du eingesehen hast.
🚫
Keine Werbung, kein Tracking
vemifox finanziert sich allein über die Vermieter-Tarife. Wir verkaufen deine Daten nicht, schalten keine Werbung, betreiben kein Verhaltens-Tracking.
💶
Kostenlos für Mieter
Du zahlst keinen Cent für die Nutzung. Dein Vermieter zahlt vemifox als Software-Abo, du nutzt es als Service.
📤
Kein Zwang
Wenn du das Portal nicht nutzen willst, ist das in Ordnung — dein Vermieter kann dir wie gewohnt Briefe und E-Mails schicken. Niemand zwingt dich.
FAQ

Was Mieter oft fragen.

Was kostet mich das Portal? +
Nichts. Die Nutzung ist für dich als Mieter komplett kostenlos. Dein Vermieter zahlt für die Software, du nutzt sie als Service.
Bin ich verpflichtet, das Portal zu nutzen? +
Nein. Wenn du das Portal nicht nutzen willst, kannst du dich weigern und wirst weiterhin per Brief oder E-Mail von deinem Vermieter informiert. Es gibt keinen rechtlichen Zwang.
Wo bekomme ich meine Zugangsdaten? +
Direkt von deinem Vermieter. Sobald er dich im System einlädt, bekommst du eine E-Mail mit einem einmaligen Login-Link, über den du dein Passwort setzt. Wenn du noch keine Mail bekommen hast: Sprich deinen Vermieter darauf an.
Kann mein Vermieter sehen, was ich im Portal mache? +
Er sieht: ob du dich eingeloggt hast, welche Belege du eingesehen hast (rechtliche Pflicht nach §556 BGB), welche Defekte du gemeldet hast. Er sieht NICHT: deine Klicks im Portal, wie lange du eingeloggt warst, was du wann angeschaut hast.
Was ist, wenn ich umziehe / das Mietverhältnis endet? +
Sobald dein Mietvertrag endet, wird dein Account automatisch deaktiviert. Du kannst noch eine Übergangszeit auf alte Abrechnungen zugreifen. Auf Wunsch bekommst du auch einen Daten-Export.
Was, wenn ich mein Passwort vergesse? +
Auf der Login-Seite gibt es eine "Passwort vergessen"-Funktion. Wenn das nicht klappt, kann auch dein Vermieter dir einen neuen Einladungs-Link schicken.
Wie sicher ist das? +
Sehr sicher: SSL-Verschlüsselung, Passwort-Hashing, keine Speicherung von Klartext-Passwörtern, regelmäßige Backups, Server in Deutschland (DSGVO).
Was passiert mit meinen Daten? +
Sie bleiben bei deinem Vermieter und auf den vemifox-Servern in Deutschland. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben, nicht für Werbung verwendet, nicht analysiert. Bei Beendigung des Mietverhältnisses werden sie nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Wie geht's für dich weiter?

Wähl den Pfad, der zu dir passt:

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Wie geht das genau?

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